› Nous joindre
Support avant, pendant et après l'achat. Réponse sous 24 h ouvrées, du lundi au vendredi.
Email — le plus rapide
Indique si possible ta référence de commande, l'email utilisé à l'achat et une description claire de ta demande. Tu reçois un accusé de réception immédiat et une réponse humaine sous 24 h ouvrées.
Téléphone
Du lundi au vendredi, 9 h – 18 h (heure de Paris). En cas d'indisponibilité, laisse un message ou privilégie l'email — on répond plus vite par écrit.
Support commande
Pour toute demande liée à une commande en cours (livraison, remboursement, échange), utilise l'email du support en indiquant ton numéro de commande. Les demandes sont traitées par ordre d'arrivée.